Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 августа 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Григорян Раиса Сергеевна.

• ИНН 263600542607
• ОГРНИП 323265100011902
• Почта для обращений: info@проект-краснодар.рф
• Телефон: +7 (968) 017-12-87

Политика распространяется на сайт проект-краснодар.рф и все формы на нём.

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами вводите в формы, и только то, без чего нельзя ответить:

Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания, сведения о здоровье, имущественном положении и другие сведения, не нужные для ответа на заявку.

3. Зачем мы их обрабатываем

• Ответить на заявку: перезвонить, уточнить требования, подобрать проект;
• Выставить счёт и оформить договор, если вы решите купить проект;
• Отправить оплаченную документацию;
• Выполнить требования закона о хранении документов по сделке.

Рассылок мы не ведём. Ваш телефон и почта используются только по вашей заявке.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании вашего согласия — вы даёте его, отмечая галочку перед отправкой формы. Согласие добровольное: без него форма не отправится, но вы всегда можете позвонить нам напрямую.

Для данных, связанных с заключённым договором, основанием служит исполнение договора и требования законодательства о бухгалтерском учёте.

5. Сколько храним

• Заявки, не превратившиеся в заказ, — 1 год с момента обращения;
• Данные по оформленным заказам — 3 года после исполнения договора, как требует закон;
• После истечения срока данные удаляются.

6. Кому передаём

Третьим лицам персональные данные не передаются и не продаются.

Исключения, без которых сайт не работает:

• Хостинг-провайдер — на его серверах физически хранятся заявки;
• Почтовая служба — через неё проходит письмо с вашей заявкой;
• Курьерская служба — если вы заказали печатный альбом, ей передаются имя, телефон и адрес доставки;
• ООО «Яндекс» и Google LLC — обезличенные сведения о посещении через счётчики статистики, см. раздел 8;
• Государственные органы — по мотивированному законному запросу.

7. Как защищаем

• Сайт работает по защищённому соединению HTTPS;
• Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с ними работают;
• Данные не публикуются и не индексируются поисковыми системами;
• IP-адрес отправителя мы не сохраняем — он используется только для защиты от автоматических рассылок и не привязывается к заявке.

8. Файлы cookie и данные в браузере

Сайт сохраняет в браузере ваш выбор: корзину, избранное, список сравнения и отметку о том, что вы прочитали уведомление о данных. Эти сведения остаются на вашем устройстве, к нам не передаются и не позволяют вас опознать.

На сайте установлены два счётчика статистики: Яндекс.Метрика (№111460651) и Google Analytics (G-59VP0PJ0WL). Сведения о посещении обрабатываются на стороне «Яндекса» и Google по их правилам: Политика конфиденциальности Google.

Яндекс.Метрика (счётчик №111460651) — сервис статистики компании «Яндекс». Она собирает обезличенные сведения о посещении: страницы, которые вы открывали, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу.

В Метрике включён вебвизор — он записывает действия на странице: движения указателя, нажатия, прокрутку и ввод в поля форм. Данные, которые вы вводите в поля с личными сведениями, вебвизор не сохраняет.

Эти сведения обрабатываются на стороне «Яндекса» по его правилам: Политика конфиденциальности Яндекса. Мы используем их только чтобы понимать, какие разделы сайта полезны, а какие мешают.

Отказаться от сбора можно расширением Яндекс.Метрика — блокировщик или запретом cookie в настройках браузера.

Удалить сохранённое можно, очистив данные сайта в настройках браузера. После этого корзина и избранное опустеют.

9. Ваши права

Вы имеете право:

• Узнать, какие ваши данные у нас есть;
• Потребовать исправить неточные данные;
• Отозвать согласие и потребовать удаления данных;
• Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@проект-краснодар.рф или позвоните по телефону +7 (968) 017-12-87. Мы отвечаем в течение 30 дней, обычно быстрее.

10. Как отозвать согласие

Достаточно письма на info@проект-краснодар.рф с темой «Отзыв согласия» и указанием телефона, который вы оставляли. Мы удалим данные и подтвердим это ответным письмом.

Если между нами заключён договор, часть данных придётся сохранить до истечения срока, установленного законом для документов по сделке.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ. Действующая редакция всегда доступна по адресу проект-краснодар.рф/policy.html, дата редакции указана в начале страницы.